Hier schreiben Menschen, die ausgesperrt waren, ein Schloss erneuern ließen oder Ersatzschlüssel brauchten. Mal knapp, mal mit Kritik an der Anfahrtszeit – so, wie die Rückmeldungen bei uns eingegangen sind.
Die neuesten stehen oben. Gemeint sind Einsätze in Braunschweig und den Orten rundherum, von der Wohnungstür bis zum Autoschlüssel.
Tür zugezogen, Schlüssel lag auf der Kommode, ich stand im Hausflur und hatte nur Hausschuhe an. Der Mann war nach ungefähr 20 Minuten da, hat kurz am Türspalt gearbeitet, und es klickte. Nicht ein Kratzer. Ich war ehrlich erleichtert.
Nach dem Einbruchversuch hatte ich ein ungutes Gefühl bei jedem Geräusch. Zylinder neu, dazu ein Zusatzschloss, und der Monteur hat mir gezeigt, wo die Tür vorher nachgegeben hätte. Seitdem schlafe ich besser.
Schlüssel weg, Auto in Querum geparkt, Kopf leer. Am Telefon wurde ich erst mal beruhigt. Das Auto war dann schnell auf, und ein neuer Schlüssel wurde besorgt. Hat mich kein bisschen gedrängt.
Der Wandtresor meiner Mutter, Code seit Jahren vergessen. Vorab hieß es ehrlich: Ob es zerstörungsfrei klappt, sieht man erst vor Ort. Es klappte, und die alten Fotos darin waren heil. Das bedeutet mir viel.
Briefkasten zu, darin der Brief vom Amt mit Frist. Schloss aufgemacht und direkt ein neues eingesetzt. Fertig, bevor ich meinen Kaffee ausgetrunken hatte.
Montag, halb sechs, kalt, Akku bei 2 Prozent. Ich habe nur einmal anrufen können, und das hat gereicht. Schloss danach noch genauso wie vorher, das hatte ich nicht erwartet.
Zylinder getauscht, Schlüssel sperren nicht, alles gut. Die Anfahrt zog sich aber, Feierabendverkehr. Eine frühere Info dazu hätte ich mir gewünscht, deshalb vier Sterne.
Die Haustür fiel mir beim Müllrausbringen hinter dem Rücken ins Schloss. Dumm gelaufen, aber nach dem Anruf ging es zügig. Der Techniker war freundlich und trocken im Humor.
Schlüssel abgebrochen, die Spitze steckte tief. Ich dachte an Schloss kaputt, Tür kaputt, Wochenende kaputt. Mit einem dünnen Haken kam das Stück raus, der Zylinder durfte bleiben. Ehrlich überrascht.
Drei Schlüssel mit Sicherungskarte fürs Mehrfamilienhaus. Man hat nach der Karte und meinem Ausweis gefragt und die Hausverwaltung geprüft. Fand ich zuerst nervig, im Nachhinein richtig so.
Der Schlüsselbund war in der Straßenbahn geblieben, mit Adresse im Anhänger. Ich wollte nicht eine Nacht lang raten, wer ihn findet. Abends kam jemand und tauschte das Schloss. Danach war Ruhe im Kopf.
Innen steckte der Schlüssel schräg, außen kam keiner rein. Aufbohren wollte ich nicht. Wurde auch nicht gemacht.
Schreiben Sie, was Ihnen aufgefallen ist: Anfahrtszeit, Preis vor Arbeitsbeginn, Zustand der Tür danach. Kritik ist ausdrücklich willkommen, sie zeigt uns, wo wir nachbessern müssen.
Schildern Sie am Telefon kurz die Lage. Welche Kosten auf Sie zukommen, hören Sie, bevor jemand losfährt. Eine Türöffnung beginnt ab 69 € inkl. 19 % MwSt., den Rest zeigt die Preisübersicht.
